FAQ
Nous répondons aux questions qu’on nous pose le plus souvent :
- Quels paiements sont acceptés sur le site ?
- Visa
- Mastercard
- Paypal
- American Express
- Apple Pay
- Mon article ne me va pas , ou n’est pas comme je l’ai imaginé . Puis je le retourner ?
Oui , bien sûr . Le retour sera accepté si il est fait dans une durée de 15 jours à compter de la réception du colis , faire bien attention à ce que le produit soit intact et avec l’étiquette . Vous aurez le choix entre un remboursement ou un échange .
- Quel est le délai de livraison de mon colis ?
Le traitement des commandes peut prendre entre 1 et 3 jours ouvrés . La livraison en France & en Belgique est de 2 à 5 jours suivant le mode de livraison choisi .
- Peut on vous contacter ?
Oui bien sûr , vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante balancetarobe@yahoo.com , ou nous contacter également sur la page Instagram @balancetarobe_ . Nous nous efforcerons de vous répondre le plus rapidement possible .